CERTIMAND / Aviso de privacidad
Aviso de privacidad
Este aviso cubre el sitio web público de Certimand y la demostración sintética. Última actualización: 6 de septiembre de 2026. Las implementaciones para clientes requerirán términos de procesamiento de datos acordados por separado.
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Aegisoft CoopV, NIF F75405555, Escriptor Abu Salt 1, 10, 46009 Valencia, España, que opera la marca Certimand. Utilice el formulario de contacto de Certimand e inicie su mensaje con “Privacidad”. También puede contactar con el fundador en LinkedIn.
Consultas
Si envía el formulario, recopilamos su nombre, correo electrónico de trabajo, empresa, consulta, hora de envío y confirmación de este aviso. Utilizamos estos datos para evaluar la idoneidad y responder a su solicitud. No le añadimos a una lista de marketing. No incluya contraseñas, inventarios de identidad de clientes ni información personal sensible.
El tratamiento se realiza para los pasos solicitados antes de un posible contrato cuando corresponda y, en otro caso, por nuestro interés legítimo en responder a consultas comerciales relevantes. El marketing requiere una base legal separada y no forma parte de este formulario.
Alojamiento y encargados del tratamiento
Google Cloud Run aloja la aplicación en Bélgica (europe-west1). Las consultas y los recibos de entrega se almacenan en un bucket privado de Google Cloud Storage en la misma región. Un servicio de contacto alojado en Google Cloud reenvía su consulta a nuestro tablero privado de Trello para su seguimiento. Trello es proporcionado por Atlassian. Google también proporciona el registro operativo. Cloudflare proporciona el registro de dominio y DNS; la configuración solo DNS no actúa como proxy de las solicitudes del sitio web.
Google, Cloudflare y Atlassian son proveedores internacionales. Los datos de Trello no están cubiertos por nuestro compromiso de alojamiento en Bélgica. El alojamiento en la UE por sí solo no excluye el procesamiento fuera del EEE. Se aplican las salvaguardias contractuales y los mecanismos de transferencia de los proveedores cuando sea relevante. El contenido de la consulta no se suministra al modelo de IA.
Demostración e IA
La demostración utiliza registros ficticios suministrados por el servidor. La selección de una investigación mediante IA envía únicamente esa evidencia sintética y una intención preestablecida a Google Vertex AI en la multirregión de la UE. La demostración no acepta evidencia del cliente ni prompts de IA de texto libre. Las explicaciones generadas por la demostración pueden almacenarse en caché y reutilizarse para el mismo escenario sintético.
Datos operativos y cookies
La plataforma de alojamiento puede procesar direcciones IP, rutas de solicitud, códigos de estado, marcas de tiempo e información técnica de errores para servir y proteger el sitio web. La aplicación Certimand registra referencias de entrega y códigos de estado, no el cuerpo de los mensajes. El servicio de entrega de contactos puede registrar nombres, direcciones de correo electrónico, nombres de empresas y asuntos de consulta para diagnósticos de entrega. No incluya información personal en las URL. Almacenamos su idioma y apariencia elegidos en su navegador. Una cookie funcional de preferencia de idioma permite al servidor mostrar el idioma elegido en visitas posteriores. Estas preferencias no se utilizan para el seguimiento. La aplicación no establece cookies de análisis o publicidad y no utiliza repetición de sesión ni análisis de marketing de terceros.
Plazos de conservación
Las copias de seguridad de las consultas privadas y los recibos de entrega están configurados para su eliminación de Google Cloud Storage tras 90 días. La eliminación lógica puede retener los objetos eliminados durante siete días adicionales. Esta regla de almacenamiento no elimina las tarjetas de Trello. Retenemos las consultas de Trello mientras gestionamos su solicitud y revisamos su eliminación cuando ya no son necesarias. La correspondencia relevante o una relación comercial acordada pueden conservarse por separado para dicho fin y para las obligaciones aplicables. Puede solicitar la eliminación utilizando los datos de contacto indicados anteriormente. Los registros operativos predeterminados se conservan durante 30 días. Los registros de demostración sintéticos no contienen datos personales reales.
Sus derechos
Dependiendo de la base legal aplicable, puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad o la oposición al tratamiento. Póngase en contacto con el responsable del tratamiento indicado anteriormente. Puede presentar una reclamación ante su autoridad de control competente de la UE, incluida la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es. Este sitio web no toma ninguna decisión automatizada que produzca efectos jurídicos o significativos similares sobre usted.
Preguntas
Utilice el contacto del responsable del tratamiento para preguntas sobre privacidad, eliminación o tratamiento de datos. Este aviso describe el MVP implementado y no pretende constituir una aprobación legal externa.